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Conectar WhatsApp Business

Em 4 passos rápidos você conecta seu número

Você vai precisar de uma conta no Meta Business Manager com um número de WhatsApp Business já cadastrado, e cerca de 5 minutos. A gente te guia em cada tela.

1Pegar 3 dados no Meta (Phone ID, WABA ID, Token)
2Colar o webhook na tela de configurações
3Mandar uma mensagem de teste do celular

← Voltar

Pega 3 dados no Meta

Cola aqui os 3 IDs do seu Meta Business. A gente valida em tempo real.

Phone Number ID ↗ Onde achar

Em WhatsApp Manager → Phone Numbers → clique no seu número.

WhatsApp Business Account ID (WABA) ↗ Onde achar

Aparece em Business Settings → Accounts → WhatsApp Accounts.

Access Token permanente ↗ Como gerar (System User)

Gere em Business Settings → Users → System Users → Generate New Token, com whatsapp_business_messaging + whatsapp_business_management. NUNCA use token temporário.

Configurar webhook

Cola esses 2 valores na tela de Webhooks do Meta.

Gerando URL e token de webhook…

✓

Pronto!

Seu WhatsApp está conectado.

— —

Pega seu celular agora e manda uma mensagem qualquer de outro número pra esse WhatsApp. Ela vai aparecer na aba Atendimento em segundos.

Aguardando primeira mensagem…

← Voltar ao painel

Pular — ir direto pro Atendimento

Convidar cliente

Mande uma mensagem inicial pro número do seu cliente. Quando ele responder, a gente te leva direto pra conversa.

A primeira mensagem é um template aprovado (hello_world). É como o WhatsApp Business funciona: você só pode mandar texto livre depois que o cliente responder.

Número do cliente (com DDI + DDD)

Em modo de Desenvolvimento, o número precisa estar na lista de Test recipients do seu App no Meta.

Nome do cliente (opcional)