CA
Central
Precisa de ajuda?
✦ ENTRAR

Sua central, agora aberta.

Acesse com seu e-mail corporativo. Em segundos você está na fila de atendimento.

Esqueci a senha
ou
Entrar com SSO corporativo

Sem conta ainda? Solicite seu acesso

Ao continuar, você aceita nossos Termos e Política de Privacidade.

"Tudo num lugar só. Time inteiro respondendo, sem perder cliente."

— mais de 200 empresas brasileiras já usam.

conversa com Maria
M
Oi! O pedido #4892 chegou trocado :(
JT
Oi Maria! Já abri uma troca. Em 15 min você recebe o código.
M
Você é demais ❤️
CA
Central
Trabalho Atendimento Contatos Vendas Tickets Disparos
Crescimento Marketing Equipe Análises
Sistema Chat interno Conhecimento Configurações Painel do dono
?
Carregando... Disponível
Termos · Privacidade
?
— —
Meu status

—

Confirmar

⏸️ Entrar em pausa

Escolha o motivo da pausa. Sua equipe vai ver esse status no painel.

← Marketing
📊 Campanhas
+ Nova campanha
📝 Templates WhatsApp

Disparos

Envie em massa pelo WhatsApp Oficial (Meta Cloud API) ou Instagram Direct (janela 24h).

NomeCanalAudiênciaStatusProgressoEnviadasFalhas
Carregando…
← Voltar para campanhas

Campanha

📱 Por número (revezamento)

—

⚠ Motivos de falha

—

Destinatários

Todos Enviadas Entregues Visualizadas Responderam Falhas Na fila
ContatoNúmeroStatusEnviou porQuandoResp.
—

Cloud API da Meta — usa template aprovado.

0 destinatários
+ Criar novo
⬆
Anexar imagem do computador JPG/PNG/WebP até 5 MB
imagem.jpg — KB
Enviando…

Se você anexar imagem E texto, o Instagram envia 2 mensagens em sequência (a API não suporta legenda na mesma mensagem).

⚠ Instagram entrega apenas pra quem mandou DM nas últimas 24h. Filtramos automaticamente.

O perfil define velocidade, proteções e quais números são usados (revezamento).

Inserir:

Clique nos botões pra inserir o nome do cliente — as variáveis viram pílulas e são trocadas pelo nome real no envio. Mensagens personalizadas e variadas são bem menos denunciadas.

🖼
Anexar imagemJPG/PNG/WebP até 5 MB · o texto acima vira a legenda
imagem.jpg— KB
Enviando…
🎤
Anexar áudioMP3/OGG/M4A/WAV até 16 MB · vai como voz (PTT), não arquivo
🎧
audio.mp3— KB
Enviando…

Se anexar áudio, ele chega como mensagem de voz; o texto (se houver) vai numa mensagem antes do áudio.

Enviado como botão, ao lado do botão "Não receber mais" (sempre incluído no disparo). ⚠ No WhatsApp não-oficial muitos aparelhos não exibem botão (a Meta bloqueia) — aí cai automaticamente pra 👉 link + responda SAIR em texto. Pode aumentar o risco de bloqueio.

Inserir:

Curta e se identificando (não mande só "oi"). Dá pra usar as variáveis e a variação randômica acima. Ao responder, enviamos o conteúdo pelo mesmo número.

horas — sem resposta nesse prazo, o conteúdo não é enviado.
⚠ Canal NÃO oficial (WhatsApp Web). Viola os Termos do WhatsApp e pode bloquear o número — principalmente em disparo frio. Enviamos devagar (throttle), mas dispare só pra quem espera seu contato.

‹
CL
Cliente online
A mensagem aparece aqui conforme você preenche.

Perfis de envio

Modelos salvos de configuração anti-ban. Escolha um ao criar a campanha.

Números

Conecte os chips usados nos disparos (máximo 12). Depois escolha quais entram em cada perfil de envio.

— de 12
⚠ Conexão não oficial (protocolo do WhatsApp Web). Viola os Termos do WhatsApp e pode levar a bloqueio do número — principalmente em disparo em massa. Use por sua conta e risco e mantenha a configuração anti-ban ativa.

Carregando…

Aquecimento de chips

Os números conectados conversam entre si, devagar e com texto variado, pra ganhar histórico antes do disparo.

⚠ Ajuda, mas não é garantia. Conversa só entre os seus próprios chips é mais fraca que atividade com gente real, e continua sendo contra os Termos do WhatsApp. Precisa de 2+ números conectados.
🤖 Automático: chip novo descansa 24h antes de começar; o volume cresce com a idade do número; só aquece em horário comercial (8h–21h); e os chips respondem, reagem e marcam como lido entre si pra parecer conversa real. Deixe rodando alguns dias.

Carregando…

Disparos › Configuração de envio

Configuração de envio

Ajustes pra reduzir ao máximo o risco de bloqueio no disparo não-oficial.

Risco baixo
Editando o perfil 📋 Gerenciar perfis

Cadência

O ritmo dos envios — o principal fator pra não ser bloqueado.

Intervalo entre mensagens Recomendado
Espera um tempo aleatório nesse intervalo a cada envio — parece humano.
aseg
Pausa em lote
A cada N mensagens, faz uma pausa longa (simula descanso).
a cada→ pausarseg

Limites por número

Quanto cada chip pode enviar — atingiu o limite, a campanha pausa.

Limite por dia
Máximo por dia, por número. 0 = sem limite.
/dia
Limite por hora
Espalha o volume ao longo do dia. 0 = sem limite.
/hora
Horário permitido (BRT)
Fora dessa janela a campanha pausa sozinha.
às

Conteúdo da mensagem

Mensagem variada e personalizada é muito menos denunciada.

Variar o texto (spintax)
Escolhe uma opção de {oi|olá|e aí} por envio.
Personalizar com o nome disponível
Use {{nome}} ou {{primeiro_nome}} direto no texto do disparo.
Rodapé "responda SAIR"
Quem responde SAIR é removido da lista automaticamente.

Segurança

Comportamentos que reduzem o risco de banimento.

Simular "digitando…"
Marca presença antes de enviar — parece humano.
Pular números sem WhatsApp
Evita mandar pra inválidos (sinal forte de ban).
Disjuntor automático
Pausa a campanha se muitas mensagens falharem.
se% de

Rampa de envio (número novo)

Aqui é o teto de envio do disparo: com número novo o limite diário começa baixo e cresce com a idade. Não confundir com a aba 🔥 Aquecimento (onde os chips conversam entre si).

Rampa por idade do número Recomendado
O limite diário de envio sobe gradualmente conforme o número envelhece.
Limite diário nos primeiros dias (até o teto configurado)

Números deste perfil

Os disparos com este perfil revezam entre os números marcados. Conecte novos números na aba Números.

alterações não salvas

Templates WhatsApp

Submeta templates pra aprovação da Meta. Aprovação leva minutos a horas.

NomeIdiomaCategoriaStatusBody

Criar template WhatsApp

Apenas letras minúsculas, números e underline. Sem espaços.

⬆
Escolher arquivo do computador Imagem JPG/PNG/WebP até 5 MB
arquivo — KB
Enviando…
— ou —

A Meta precisa baixar esse arquivo pra aprovar o template. Em produção, a URL precisa ser acessível pela internet.

Use 1, 2, etc. para variáveis dinâmicas (nome do cliente, código, etc).

Máx. 60 caracteres. Geralmente usado pra opt-out ou disclaimer.

Sem botões.

Preview no celular
‹
CL
Cliente online
A prévia aparece conforme você digita.

📱 Conectar número via QR Code

⚠ Conexão NÃO oficial (protocolo do WhatsApp Web). Viola os Termos do WhatsApp e pode levar a bloqueio do número — principalmente em disparo em massa. Use por sua conta e risco.

Gerando QR Code…

QR Code do WhatsApp
  1. Abra o WhatsApp no celular
  2. Toque em ⋮ / Configurações › Aparelhos conectados
  3. Toque em Conectar aparelho e aponte a câmera aqui
✓

Conectado: —

Não foi possível conectar.

Aviso